La imagen de arriba tendrá más sentido si lee antes esta publicación, recomendado :P
Movistar es un caso particular. Me caen bien, es decir en redes sociales. Son amables y simpáticos, me dicen Rolo, como si fuéramos amigos de años (y no molesta) todo lo contrario. Hoy sin embargo, tuve un episodio digamos curioso. Resumen para no hacerlos gastar mucho tiempo: comienzo a ver planes 4G con ellos, y de un pronto a otro me dicen: te damos 4G gratis al adquirir su paquete LTE/4G.
¡Anda! que yo esperaba algo bueno, pero no tan bueno como gratis. Envío documentos para análisis de crédito y que sí, que soy sujeto de crédito y todo perfecto pero entonces la pregunta de oro: Para lo gratis, ¿cuáles son las condiciones? ¿Cupo de descarga? ¿Vigencia? y me indican: no, es lo mismo que ves en la página, esos son los cupos. Me entró la duda y entonces lo pregunté, más o menos así:
¿Entonces por ejemplo, si tomo un plan 4G@3 de 19200 colones al mes (con descuento del 20%) lo que obtengo gratis son los 5GB que el sitio web indica? Y, básicamente, así es: lo gratis, te lo cobran. Salvo, claro, que sean las llamadas y los minutos lo que cuesta 19200 colones, que no es el caso.
Nada contra ellos, me ayudaron de forma correcta respondiendo todas y cada una de las dudas, pero ya saben: nada en la vida, es gratis, aunque nos digan lo contrario. Para mi es publicidad algo engañosa, no sé para ustedes.
Al final me respondieron que:
Rolo, lo que pasa es que en otras empresas vos cancelás por aparte el servicio 4G. Es decir, te cobran un adicional, nosotros no. ^DA y bueno, se agradece el buen trato :) ahí queda.
Actualización: cinco minutos después de publicado esto la cuenta de Movistar Costa Rica de Twitter me bloqueó y me dejó de responder cualquier mención; les recomiendo leer el Manifiesto Cluetrain.
Actualización dos: por aquello de las dudas, comparto la conversación completa con Movistar: http://imgur.com/a/bdvBv Y no, yo no quiero en lo absoluto figurar con esto ni con nada :)
¯\_(ツ)_/¯